متجر الكوكب التاسع الالكتروني يرحّب بكم!
تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمتجر الكوكب التاسع، وكافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر هذه المنصة الالكترونية. إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً للخدمات أو للمنتجات، فإن ذلك يعد موافقة وقبولاً منه، كما يقر عميل متجر الكوكب التاسع بأنه بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً وأنه فهم كافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، ويعد ذلك تأكيداً لالتزامه بهذه الاتفاقية وما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين دار الكوكب التاسع للنشر والتوزيع. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية :
1- ( المتجر ) ويشمل هذا التعريف كافة أشكال طرق التواصل بالكوكب التاسع سواء كان المتجر على الشبكة العنكبوتية، أو تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2- ( المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها الكوكب التاسع عبر منافذ خدماته المختلفة.
3- ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع الكوكب التاسع، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام القانون.
1- يتمثل التزام المتجر تجاه المستهلكين أو المستهلكين بتوفير ( خدمة أو منتج ) .
2- قد يوفّر المتجر خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستهلك.
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بالمتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في هذا المتجر بصفة مستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:
1- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إبلاغ الكوكب التاسع مباشرة بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى المتجر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2- لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة الدخول.
3- يلتزم المستهلك باستخدام حسابه أو عضويته لدى المتجر بنفسه، حيث أنه مسؤول عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيره له فإن ذلك يعد قرينة على التفويض بالاستخدام.
4- يلتزم المستهلك عند استخدام المتجر أن يستخدم خدماته بأمانة ومصداقية.
5- يلتزم المستهلك بالإفصاح عن المعلومات الحقيقية والصحيحة والمحدثة و الكاملة والقانونية عن شخصه حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى الكوكب التاسع يلتزم المستهلك بتحديث بياناته عند تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6- يلتزم الكوكب التاسع بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7- إذا تبيّن للكوكب التاسع بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير محدثة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن الكوكب التاسع يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، مع الإبقاء على حقوق الكوكب التاسع عند إلحاق الضرر به، إذ يحق للكوكب التاسع استغلال كافة الوسائل المشروعة في استرداد حقوقه وحماية باقي المستهلكين.
8- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات المتجر مرة أخرى.
1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو عبر أو وسيلة تواصل قام بتسجيلها المستهلك لدى أي من منافذ الوصول للكوكب التاسع.
2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
3- يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة الكوكب التاسع ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستهلكين أو إلى مستخدمين محددين.
1- في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في هذه الاتفاقية أو كان هناك أي مادة واردة أو أي بند ورد في هذه الاتفاقية لم يعد نافذًا، فإن هذا لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر.
2- إن هذه الاتفاقية - والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق بين (المستهلك) و( المتجر)
3- قد يفرض المتجر رسومًا على بعض المستهلكين وذلك حسب العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة التي يقطنون بها مثل الرسوم أو الضرائب حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.
4- يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام على أي مستهلك بغض النظر عن سبب التسجيل.
1- يوفّر الكوكب التاسع عبر شركائه نظام الدفع والسداد الذي يمكن أن يكون عبر الخدمات الالكترونية بالكامل، حسب خيارات الدفع المتوفرة على المتجر أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر من حين لآخر.
2- يلتزم الكوكب التاسع بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية التي تضمن استمرار مشروع الكوكب التاسع.
3- يلتزم الكوكب التاسع بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستهلك فاتورة شرائه لخدمة أو منتج.
4- يلتزم الكوكب التاسع بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
1- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر هي حقوق مملوكة للكوكب التاسع ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة له قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
2- يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالكوكب التساع، والتي من ضمنها اسم الكوكب التاسع نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بالمشروع أو المعروضة عليه.
3-إن كافة المنتجات والمطبوعات والخدمات التي يقدمها الكوكب التاسع محمية بالقانون، ويحق للكوكب التاسع مقاضاة أي مستهلك يتورّط في سرقة الملكية الفكرية للمنتجات أو المطبوعات أو الكتب، كما يحق للكوكب التاسع ملاجقته قانونيا في أيّ دولة كان.
1- يلتزم الكوكب التاسع بأن يمارس عمله التجاري بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
2- لا يتحمل الكوكب التاسع أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو اعرضي أو عن طريق المستهلك أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3- يلتزم الكوكب التاسع ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن تكون منتجاته وخدماته مصرحة وأصلية وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية وأن استخدامها يكون لاغراض شرعية ونفعية.
يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد دخوله إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو كان هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذاً، فإن ذلك لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة الكوكب التاسع.
إن إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين الكوكب التاسع وبين المستهلك، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يضع في عين الاعتبار ما يلي:
1- إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2- إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات المتجر قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
3- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها المتجر هي عروض مؤقتة، حيث أنه للمتجر الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
4- يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين المتجر والمستهلك.
5- لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة الكوكب التاسع.
